2023년 4월 바뀌는 은행업무 정리
2023년 4월부터 바뀌는 은행업무 정리해 봅니다. 우선 업무시간 변경인데요 코로나로 인행 은행 업무시간의 변경을 줘 오후 3시 30분에 은행 업무를 마감하기도 하고 10시에 업무를 시작하기도 해서 혼선이 되었던 부분인데요. 이번 4월부터 정상화되는 것 같습니다.
업무시간 변경
업무시간 변경은 은행 업무 시간이 오전 9시부터 오후 4시까지로 예전에 비해 약 1시간가량 늘어난 것 같습니다. 은행업무를 하시는 근로자 입장에서는 반가운 소식은 아닐 거 같은데요. 예전보다 시간이 더 늘었습니다. 사실 업무시간 전에 도착해서 준비를 하시기 때문에 항상 고마움을 느끼는 부분입니다. 아마도 은행이 기업이기는 하지만 준 공무원 업무라고 봐도 무방해서 편의를 위해 조금 더 배려하신 것 같습니다.

방문예약
방문예약은 은행 창구가 예전처럼 많지 않고 인원도 많이 줄인 것을 눈으로 확인할 수 있는데요. 이 부분을 고려해 만든 장치가 아닌가 하는 생각입니다. 은행 방문 전에 앱을 이용해 예약이 가능합니다. 현재는 은행 전체는 아니고 1 금융권 중에 시행하는 은행이 있는데, 국민은행, 신한은행, 농협은행, 우리은행, 하나은행등이 운영하고 있습니다. 거의 탑 5에 해당하는 은행이 시작했기 때문에 아마도 후발 주자들도 동참하지 않을까 하는 생각입니다. 인터넷 뱅킹이 활성화되어 있지만 아무래도 어르신들은 직접 찾아가서 현금을 인출하는 것이 확실하다고 믿으시니, 아무래도 오프라인 은행입장에서는 무시할 수 없는 상황이었던 거 같습니다. 카카오뱅크등은 현재 지점도 없이 젊은이들에게 어필하고 있고 주변에 사업을 하시는 분들도 하나둘씩 카카오뱅크를 이용하는 모습입니다.
수수료 면제
수수료면제는 저희 부모님 세대는 아직 앱보다는 ATM기를 더 잘 쓰는 것 같은데요. 1 금융권의 경우 어르신들이 많이 이용하시기 때문인지 65세 이상 분들에게 수수료 면제를 해 줍니다. 단, 300만 원 이상 입금에 대해서는 면제를 해 주지 않습니다. 간단한 입출금을 지원하는 것 같고, 생활자금 소소하게 인출할 때를 기준으로 하는 것 같습니다. 300만 원 이상이라면 아무래도 사업자금이라고 봐야 할 것 같아 나름 이해가 되는 금액입니다. 또한, ATM기기에서 현금으로 계좌이체하는 경우 50만 원 이상은 입금이 안되게 하였습니다. 아마도 보이스피싱 피해를 막고자 만든 장치인 거 같습니다.
500만 원 이상 현금 인출 시
500만 원 이상 현금 인출 시 사용용도에 대해 자세히 기록하는 문진표를 작성하는데요 이 부분이 좀 더 강화되어 시행한다고 합니다. 기존에도 500만 원을 현찰로 찾는 경우 문진표를 작성하고 어떤 경유로 인출하게 되는지 자금용도는 어떤 것인지에 대해 작성하고 이것이 금감위에 보고 된다고 들었거든요. 이 부분을 좀 더 강화하는 것 같습니다. 점점 더 현금 인출하는 것에 대해 견제하는 느낌입니다. 보이스피싱을 핑계로 현금인출하는 것을 견제한다고 할까요. 개인적인 의견입니다.
이어 가자면, 하루에 천만 원 이상 인출하는 경우 고액 현금 거래보고 대상으로 무려 국세청에 통보한다고 합니다. 이 부분은 신경 써야 할 부분인 거 같습니다. 사실 내가 은행에도 돈을 맡기고 찾는 것만으로도 신고대상이 된다는 것은 그렇게 기분 좋은 내용은 아닙니다. 뭐랄까 계속 추적당하는 것 같아 좀 찝찝합니다. 저만 느끼는 감정은 아니라고 생각입니다. 대포통장 방지 위해 1원 송금 계좌 유효기간 단축도 시행한다고 합니다. 오픈뱅킹 신규 가입 시 금액에 상관없이 이용했는데 앞으로는 300만 원으로 축소하여 운영한다고 합니다. 기존 은행권에서의 압박이 아닌가 하는 생각입니다. 하지만 일단 어떤 부분이 바뀌는지에 대해 알고 사용할 줄 아는 것이 중요하기 때문에 알고 계시는 것이 중요하다고 생각합니다. 오픈뱅킹의 경우 자금이체불가, 결제, 선불충전의 목적으로만 사용 가능합니다.
비대면계좌
비대면계좌 개설 시 3일 동안 오픈뱅킹을 통해 자동 이체 차단되고 금융사 앱에 직접 접속해야 이체할 수 있다고 합니다. 신분증 도용을 막고 실제계좌 개설 신청인 얼굴과 신분증 사진을 비교할 수 있는 안면 인식 시스템 개발 도입 할 예정입니다. 많이 복잡해지고 있는 거 같습니다.
위와 같이 많은 부분이 바뀔 예정입니다. 앞으로 은행업무를 보기 위해 예약을 하고 가야 하는 상황이고 사실 지금도 은행에 급하게 간다고 바로 진행되지는 않는 거 같습니다. 예약을 하는 것은 오히려 좋은 거 같고 다만, 점점 통장개설이나 현금인출하는데 제약사항이 많아지고 있어 경우에 따라서는 불편한 점으로 작용할 거 같다는 생각입니다